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日志

 
 

有关代理制度  

2009-08-13 16:37:17|  分类: 营销管理 |  标签: |举报 |字号 订阅

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个人笔记   2008-11-14 16:11   阅读<  >

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    所谓代理,是指一人代另一人为法律行为,其所产生的法律效果直接归属于所代的另一人。代他人为法律行为的人,称为代理人;为其所代并承受法律行为效果的人,称为被代理人。代理制度具有以下三个特征: 

  (l)被代理人和代理人之间是一种法律关系。尽管一方代表另一方,或为了另一方的利益去实施某种行为的情形很多,但只有这种行为能够影响到另一方法律地位时,也即另一方通过一方的活动对第三人享有权利或承担义务时,才是法律上所称的代理。 

  代理与社会义务或其他非法律关系的义务毫不相干。例如,丈夫可以派他的妻子去参加一个婚礼,并代表他向新婚夫妇表示祝贺。这种情况下,代表仅仅服务于一种社会目的,而不是一种法律目的,因此,这种代表不适用代理法。但这并不意味着通过雇佣代理人来达到的法律目的一定是非常复杂的关系。例如一位母亲让他的儿子从牛奶工人处购买牛奶,母亲的儿子就是她的代理人。同样,公司让它的董事去签订合同,那么董事就是代理人。考察一项关系是否是代理关系,就一定要区分一方是为另一方去完成一项社会义务,还是执行或解除某种法律行为,并取得某种法律后果。如果是前者,就不是代理关系;如果是后者,就是代理关系。因此,某人是代理人的最重要标志是他的行为能够改变被代理人法律地位。 

  (2)代理是一种涉及被代理人、代理人和第三人之间的三方关系。代理人代表被代理人实施行为暗含着,代理人既不可能直接和被代理人,也不可能和自己实施民事法律行为。因为如果代理人和被代理人实施民事法律行为,那么二者都是民事法律行为的当事人,不存在一方代表另一方的情形。代理人如果和自己实施民事法律行为,并以此来约束被代理人,这直接违反了代理人的义务。因此,代理的特征之一就是它是一个三方关系。第一个是被代理人和代理人之间的代理权关系,第二个是被代理人和第三人之间的法律效果归属关系,第三个是代理人和第三人之间的代理行为当事人关系。 

  (3)被代理人与代理人之间是一种信任关系。代理人代表被代理人、或者为了被代理人的利益实施民事法律行为,其法律后果由被代理人承担,决定了被代理人和代理人是一种信任关系。在代理关系中,被代理人处于一种消极地承受代理人法律行为后果的地位,因此,信任关系主要是针对代理人而言的,由信任关系所引申的受托信义也是代理人对被代理人所负的一项重要义务。根据受托信义义务,代理人在代理关系存续期间,如果没有被代理人的许可,不得代表与被代理人对立的一方,或为了其利益而实施民事法律行为;不得从被代理人和第三人的交易中谋取自己的利益;不能把自己或他人的利益置于和被代理人的利益竞争的位置。概括起来,受托信义义务表明代理人不能为了自己和他人的利益而有损被代理人的利益。 

  代理和代理人的术语在商业上经常被运用。例如汽车经销商也可以被称为代理人,但是这种称呼并不意味着,通过经销商的介入,使得汽车生产商和购买者之间签订买卖合同。实际上,汽车经销商首先从制造商处购买货物,然后在销售给购买者。如果汽车有瑕疵,购买者只能根据销售合同向经销商寻求救济。如果购买者愿意向生产商寻求救济,他只能追究生产商的瑕疵担保责任,或者就生产商的疏忽而导致的产品对财产或人身的损害而提起侵权之诉。同样,“独家代理协议”虽然赋予代理人独家销售产品的权利,但这不是严格法律意义上的代理关系。

 

  我国在民事法律行为中还规定了一种代理制度,所谓民事代理就是指代理人在被授予的代理权范围之内,以被代理人的名义独立与第三人实施民事法律,由此产生的法律效果直接归属于被代理人的一种法律制度。

  采用代理制的方法对一位同时想做好几件事的企业经营者而言可以说是分身有术了,自己干不了请别人干,往往会给你带来很大的便利。使你能够克服掉健康、精力、知识、技能、经验、网络、信息、机会、时间、空间等方面的局限性,从而增强其活动能力和竞争能力。当然在实施代理制的过程中被代理人一定要向代理人讲清楚代理的权限、范围并约定好彼此之间的权利义务关系,否则代理也会给你带来很大的麻烦,下面让我们来看两个故事相信会对你了解代理制度有更多的帮助。

  王虎,王飞两兄弟上街去买东西,王虎还带上了自己的女儿王莉,碰巧碰到了海淀区正举行福利彩票的抽奖,王虎、王飞两兄弟一见来劲了便双双掏钱各买了几十张彩票,可惜时运不济,一张也没中奖,两兄弟都很恼火。这时王飞便掏出2元钱递给侄女王莉,对她说:“莉莉,你帮我抽一张,让你去碰碰运气。”结果还真给王莉撞上了,居然摸着了一辆富康轿车。两兄弟都乐上了眉梢,但是随后两人又愁闷了下来,汽车到底该归谁呢?王虎说该归自己,王飞说该归他,而王莉也说应该归她。

  那么我们认为汽车该归谁呢?结论是该归王飞。从故事中我们可以看出上面是属于一个民事代理的行为。因为王飞对王莉说你帮我抽一张。在这个民事关系中因为一个“帮”字,王飞就是被代理人而王莉则是代理人,抽奖主持人则就是第三人,最后代理的结果,富康轿车当然应当属于王飞,当然在此结果之后王飞应当支付王莉一定的代理费用。可见采用代理在很多情况下也许你自己做不成的事,别人往往会很轻松地替你做好,因此采用代理对企业而言无疑是一种比较明智的选择,代理有让人喜的一面,但它也不是尽善尽美的,如果采用的方法不当,不懂得代理的一些必要法律知识,盲目运用代理制,最终使得代理这种民事行为往往会给企业造成不必要的损失。

 

  特许者指在特许经营活动中,将自己所拥有的商标、商号、产品、专利、和专有技术、经营模式及其它营业标志授予被特许者使用的事业者。  特许代现商经特许者授权为特许者招募加盟者。特许代理商作为特许者的一个服务机构,代表特许者招募加盟者,为加盟者提供指导、培训、监督和支持。特许者与特许代理商签订代理合同,合同往往是跨国合同,必须了解和遵守所在国法律;代理商不构成特许合同的主体。它是开展跨国特许的主要方式之一。
对受许人来说:
  1、加盟一家实力雄厚和信誉高的特许经营企业,投资损失的风险小。
  2、受许人可以得到系统的管理培训和指导。
  3、大规模的广告优势。
  4、受许人可以集中进货,降低成本,保证货源。
  5、得到特许人的金融与会计帮助,以及日后持续的支持。
  6、使用公众所熟悉的特许人的服务商标、产品商标、所有权、专利与外观设计。
(一) 从全球通路竞争看连锁发展趋势:
  1、企业竞争不再有国界 ;
  2、企业必须学习跨国合作;
  3、 掌握末端通路的企业占有绝对优势;
  4、 没有通路,制造商生存困难;
  5、企业藉由同业或异业通路整合提升;
  6、 区域授权之连锁经营快速成长 。
(二) 从全球通路竞争看连锁发展趋势:
  1、 有了最好的技术及产品,没有通路是无法将产品交给客户;
  2、末端通路来临,谁能掌握末端通路,谁就掌握了消费者;
  3、连锁经营时代来临了,连锁经营是掌握末端通路及消费者最佳利器;
  4、连锁经营是最快的方法是~『区域授权』,善用区域授权可快速掌握全球消费者 。
(三) 从行销趋势看连锁发展趋势:
  1、产导向谁掌握生产谁是赢家;
  2、顾客导向注意顾客声音及需求 ;
  3、竞争者导向不只注意顾客声音及需求,还需注意竞争者的动向;
  4、整合策略导向不只注意竞争者的动向,还要结合更多的竞争者共创利基。

 

 

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